1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Client Support Specialist
building

Client Support Specialist

SDS IT Unverified

اسلام آباد ، پاکستان

درخواست بھیجیں

اگست ۰۷, ۲۰۲۳ شائع ہوئی 269 نے دیکھا

  • Serve as  B2B clients' primary point of contact, providing timely and effective support via email and phone calls.
  • Build and maintain strong relationships with clients, establishing trust and credibility by understanding their business needs and objectives.
  • Resolve issues and inquiries promptly, ensuring a positive client experience that meets or exceeds service level agreements.
  • Collaborate with cross-functional teams, including sales, product, and engineering, to resolve complex client issues and meet client needs.
  • Identify and track client issues and trends, escalate to management as needed, and drive solutions to prevent recurring issues.
  • Actively participate in client feedback processes, providing insights and recommendations to improve products and services.
  • Maintain up-to-date knowledge of company products and services, industry trends, and best practices for B2B client support.
  • Work closely with Account Manager's teams to identify upsell and cross-sell opportunities, driving revenue growth through exceptional client service.
  • Manage client accounts and records, ensuring accuracy and completeness of client data and interactions.
  • Participate in team meetings and training, contributing to a positive and collaborative team culture.

مہارتیں

Client Relationship Management International Client Dealing Client Acquisition Skills

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
انفارمیشن ٹیکنالوجی
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
مستقل
نوکری کا مقام:
اسلام آباد, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
ستمبر ۰۸, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
اگست ۰۷, ۲۰۲۳

Work Environment

Supervisor’s gender:
Either
Percentage of female coworkers:
20-29%

SDS IT

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 51-100 ملازمین - اسلام آباد
پیروی کریں

pSDS IT/p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Chat Support Agent

Soft Savvy, کراچی, پاکستان
نومبر ۰٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Executive

ibex, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
نومبر ۰٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Executive

ibex, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اکتوبر ۲۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Care Support

Exact Solutions LLC, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
نومبر ۰۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!