• Answer all incoming calls with a friendly demeanor.
  • Conduct outbound calls to follow up with clients.
  • Manage, nurture and convert inbound leads into sales opportunities
  • Respond promptly to client communications via email
  • Handle Queries, Requests and Complaints from customers tactfully.
  • Generate new business / client independently
  • Maintain relationships with the existing clients & provide excellent services.
  • Answer phone calls, emails to provide excellent customer service in a timely and efficient manner.
  • Entering the client's detail into the database
  • Provide support to new and existing clients
  • Recommend potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs.
  • Effectively communicating with the customer and resolve their queries to make them satisfied
  • Must be able to overcome objections and handle customer pushback.
  • Possess a good knowledge of computer systems, Outlook, Word, Excel, Power Point,
  • Perform additional duties as required

Job specification

  •  Minimum one year customer service experience, freshers are also encouraged to apply
  • Excellent Written and Verbal English communication
  • Proficiency with MS Office (Particularly MS Excel and MS Word)
  •  Qualification: Minimum Intermediate (Preferred Graduation)

Perks

  • Medical
  • EOBI
  • Quarterly bonuses
  • Company maintained car (if you meet the requirement)
  • Umrah (if you get selected)
  • Convince allowance

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
تجربہ:
ایک سال سے کم - 3 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
ستمبر ۰۱, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
جولائی ۳۱, ۲۰۲۳

Work Environment

Supervisor’s gender:
Male
Percentage of female coworkers:
10-19%

M Tech 

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 1-10 ملازمین - کراچی

pMustafa Tech/p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

United Bank Limited (UBL), , پاکستان
نومبر ۰٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Karma Software Solutions, لاہور, پاکستان
نومبر ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Zai Electronics, کراچی, پاکستان
نومبر ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

MNM Tech Solutions, لاہور, پاکستان
نومبر ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!