Job responsibilities include:

  • Answering Inbound calls.
  • Taking the airport and local taxi bookings.
  • Booking over the phone, email, or online and input data accurately into the software provided by the clients.
  • Providing a price quotation to the customers.
  • Responding to emails and live chat inquiries as required.
  • Deal with queries related to the company and bookings.
  • Create a positive brand image in front of the customers.
  • Respond to client inquiries promptly and professionally.
  • Liaise with clients, colleagues & drivers, and always work for the best interest of the company.
  • Dispatch and distribute jobs in time and according to the company's procedure.
  • Punctual, reliable, and responsible as per shift requirements.

Requirements for the job:

  • UK returnees would be preferred.
  • Fluent English speaking and writing skills required. (Preferably British English).
  • A minimum of 02 years Call Center experience.
  • People with previous experience of a Taxi Cab Campaign will be preferred.
  • Excellent skills in Customer Management.
  • Decent know-how of Taxi booking software. (Preferably iCabbi, Autocab).
  • Ability to multi-task and problem-solving approach.
  • Knows Taxi dispatching.
  • Shift timings are rotating, and you are expected to work on a ROTA.

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
3 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
نومبر ۱۳, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
اکتوبر ۱۳, ۲۰۲۳

1 Cabbi

رابطہ مرکز · 11-50 ملازمین - اسلام آباد, راولپنڈی

,

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

United Bank Limited (UBL), , پاکستان
نومبر ۰٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Pure Chitral, کراچی, پاکستان
نومبر ۱۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

BEM Solutions, لاہور, پاکستان
نومبر ۱۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative / Closer

BA Communication Services, لاہور, پاکستان
نومبر ۱۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!