1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Customer Success Manager

Customer Success Manager

WebHR Unverified

کراچی ، پاکستان

درخواست بھیجیں

جنوری ۰۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی 439 نے دیکھا

Responsibilities:

  • Onboard new customers, guiding them through the implementation process and ensuring they achieve their desired outcomes.
  • Proactively engage with assigned customers to understand their needs, challenges, and goals.
  • Develop and implement tailored customer success plans based on individual needs and product usage.
  • Provide ongoing support and training to customers, including product demonstrations, troubleshooting assistance, and best practice guidance.
  • Monitor customer health metrics and proactively identify potential risks or churn indicators.
  • Gather and analyze customer feedback to inform product development and improve the customer experience.
  • Advocate for the customer voice within the organization, building bridges between customer needs and internal teams.
  • Collaborate with other departments, such as Sales, Marketing, and Product, to ensure a seamless customer journey.
  • Drive customer renewal and upsell opportunities by demonstrating the value of our [product/service] and promoting additional features or upgrades.
  • Continuously develop your own knowledge and expertise in our [product/service] and the industry.
  • Maintain accurate and up-to-date customer records and documentation.

مہارتیں

Microsoft Word Microsoft Excel People Management Skills

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
انفارمیشن ٹیکنالوجی
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
مستقل
نوکری کا مقام:
Abbas Town, کراچی, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
تعلیم:
بیچلرز صرف
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
زیادہ سے زیادہ تجربہ:
اہم نہیں ہے
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۰۳, ۲۰۲۴
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۰۲, ۲۰۲۴

WebHR

انفارمیشن ٹیکنالوجی · 11-50 ملازمین - کراچی
پیروی کریں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Success Specialist - Non Voice

ibex, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
دسمبر ۱۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Success Specialist - Voice Program

ibex, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
دسمبر ۱۲, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Client Success Manager (E-Commerce)

Rozee, لاہور, پاکستان
نومبر ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Sales Agent

Success Pharma, لاہور, پاکستان
نومبر ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!