• Interacting with customers & resolving issues.
  • Providing targeted solutions by identifying problems, researching, and guiding the customer through corrective steps.
  • Effectively communicating customer feedback and issues to the relevant teams.
  • Respond to customer inquiries via email, phone, and live chat in a professional and courteous manner.
  • Assist customers with a wide range of inquiries related to payment processing, account management, and product features.
  • Educate customers about TangoPay's products and services, ensuring they can make informed decisions.
  • Troubleshoot and resolve customer issues promptly, ensuring high levels of customer satisfaction.
  • Keep accurate records of customer interactions, transactions, and inquiries.
  • Collaborate with other departments to escalate and resolve complex customer issues as needed.
  • Stay up-to-date on TangoPay's products and services to provide accurate and relevant information to customers.
  • Proactively identify and report trends in customer inquiries to improve our products and services.
  • Contribute to a positive and collaborative team environment by sharing knowledge and best practices.
  • Meet or exceed performance metrics, including response times and customer satisfaction targets.

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
غیر تجربہ کار
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
نومبر ۲۰, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
اکتوبر ۱۹, ۲۰۲۳

Tango Pay

بینکنگ / مالیاتی خدمات · 1-10 ملازمین - اسلام آباد

,

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Representative

Vegas Cosmetics, اسلام آباد, پاکستان
ستمبر ۲٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Xcom, کراچی, پاکستان
ستمبر ۱۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Journey Junction, لاہور, پاکستان
ستمبر ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

VirtuPro, لاہور, پاکستان
ستمبر ۱۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!