As a Customer Relationship Officer, you will:

  • Build and maintain strong relationships with existing and potential customers.
  • Serve as the main point of contact for customer inquiries, ensuring timely and accurate responses.
  • Address customer concerns and complaints, escalating issues when necessary to ensure satisfaction.
  • Develop a deep understanding of our products and services to offer tailored solutions to customers.
  • Identify opportunities to upsell or cross-sell products based on customer needs.
  • Collaborate with internal teams to ensure seamless service delivery.
  • Collect and analyze customer feedback to contribute to service improvements.
  • Prepare regular reports on customer interactions and outcomes.

Key Requirements

  • Proven experience in customer service, sales, or a similar role.
  •  Excellent interpersonal and communication skills.
  • Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.
  • Problem-solving mindset with a proactive approach to challenges.
  • Proficiency in CRM systems, Microsoft Office Suite.
  • Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field

نوکری کی تفصیلات

نوکری کا ذریعہ:
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
عورت
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۱۷, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۱٦, ۲۰۲۵

Rotana

ہوٹل انتظامیہ / ریستوران · 51-100 ملازمین - اسلام آباد

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں
I found a job on Rozee!