1. ہوم
  2. خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
  3. Customer Service Representative

Customer Service Representative

RapidEx Unverified

کراچی ، پاکستان

درخواست بھیجیں

جولائی ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی 535 نے دیکھا

Compensation:

  • Market Competitive Salary
  • Yearly Festive Bonuses
  • Health Insurance
  • Lunch

Key Responsibilities:

  1. Respond to customer inquiries via phone, email, and chat promptly and professionally.
  2. Resolve customer issues and complaints promptly, ensuring customer satisfaction.
  3. Maintain detailed and accurate records of customer interactions and transactions.
  4. Provide service information to customers.
  5. Assist customers with tracking shipments and processing returns.
  6. Collaborate with other departments to address and resolve customer concerns.
  7. Identify and escalate priority issues to the appropriate channels.
  8. Follow up with customers to ensure their issues are resolved.

Requirements:

  1. Proven experience in a customer support role.
  2. Excellent communication and interpersonal skills.
  3. Strong problem-solving skills and the ability to handle difficult situations with patience and professionalism.
  4. Good English speaking and writing skills.
  5. Proficiency in Google Sheets and Microsoft Office Suite.
  6. Ability to multitask and manage time effectively.

مخصوص کام

  • Answer all customer queries timely.
  • Get an updates from the vendors
  • Make sure sheets are updated

مہارتیں

Customer Service = MS Desktop Customer Service Customer Acquisition Skills Customer Analysis Customer Satisfaction Management Customer Care Representation Listening to Customers Customer Contact Skills Customer Interaction Management Customer Dealing 

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
قاصد / رسد
شعبہِ افعال:
خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
مستقل
نوکری کا مقام:
کراچی, پاکستان
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
20 - 35 سال
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
غیر تجربہ کار
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اگست ۲۴, ۲۰۲۴
تاریخِ اِشاعت:
جولائی ۲۳, ۲۰۲۴

RapidEx

قاصد / رسد · 11-50 ملازمین - کراچی
پیروی کریں

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Service Representative

BlueEX, کراچی, پاکستان
ستمبر ۰۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Apax Solutions, لاہور, پاکستان
ستمبر ۰۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Mavericks, کراچی, پاکستان
ستمبر ۰۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Service Representative

Starwin, راولپنڈی, پاکستان
اگست ۲٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!