Head of Customer Success

Premier Choice International

راولپنڈی ، پاکستان

درخواست بھیجیں

اپریل ۱۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی 297 نے دیکھا Report Job

Heading the customer success department
Assisting in the development of the strategies and plan to make the organization's existing customer's experience with the organization successful
Leading a team of Customer Success Managers and executives, defining their roles and responsibilities, monitoring their KPIs
Providing complete visibility of the performance of the customer support department, and presenting future plans in line with the organization's vision
Helping customer success managers handle high profile/ priority or irate customers
Devising and implementing a comprehensive customer complaint management system
Coordinating with other departments for customer queries, complaints, suggestions

مہارتیں

Customer Acquisition Customer Service Customer Escalation Management Microsoft Excel Customer Satisfaction Management Customer Analysis Customer Success

نوکری کی تفصیلات

صنعت:

ریئل اسٹیٹ / جائیداد

شعبہِ افعال:

خدمتِ خریدار ومعاونتِ صارف

کل عہدے:

1 اشاعت

نوکری کی شفٹ:

پہلا پہر

نوکری کی قسم:

مستقل

نوکری کا مقام:

Bahria Town Rawalpindi, راولپنڈی, پاکستان

جنس:

کوئی ترجیح نہیں

کم از کم تعلیم:

ماسٹرز

کیریئر کی سطح:

سربراہ شعبہ

تجربہ:

8 سال - 10 سال

اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:

مئی ۲۰, ۲۰۲۴

تاریخِ اِشاعت:

اپریل ۱۹, ۲۰۲۴

Premier Choice International

ریئل اسٹیٹ / جائیداد · 101-200 ملازمین - راولپنڈی

پیروی کریں

Premier Choice is an international real estate development company. We specialize in developing high-end residential apartments and commercial complexes in Pakistan, Canada and UAE.