خلاصہ

Qualified Customer service representative with over 4 years in fast-paced customer service and call center environment. As a customer service representative i am personable good at building loyal relationships, resolving and helping resolving the problems, assisting colleagues and increasing sales. I also excel in listening to customer needs, articulating product benefits and creating solutions that provide value to the customer.

تجربہ

کمپنی کا لوگو
Customer Support Representative
DGS (Private) Limited
نومبر ۲۰۱۹ - اگست ۲۰۲۰ | Lahore, Pakistan

Customer support specialist

کمپنی کا لوگو
Customer support representative
Mindbridge Pvt. Ltd.
اپریل ۲۰۱۸ - نومبر ۲۰۱۹ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
Crew trainer
Virtual University of Pakistan
اگست ۲۰۱۷ - مئی ۲۰۱۹ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
Customer Support Representative
Vector Dynamix
جنوری ۲۰۱٦ - اپریل ۲۰۱۷ | Lahore, Pakistan

Customer Acquisition

تعلیم

University of Sargodha
بیچلرز, بیچلرز ان ٹیکنالوجی, BSMT‎
mechanics
CGPA 3.2/4
2020
Punjab University ( private)
بیچلرز, بیچلرز ان آرٹس, ‎
English Language and Literature
2020
Punjab Group of Colleges
انٹرمیڈیٹ / اے لیول, فیکلٹی آف سائنس (پری انجینئرنگ), FSC‎
CHEMISTRY, PHYSICS, MATHS
درجہ A
2017

پیشہ ورانہ مہارتیں

ماہر Ability to Use Positive Language
متوسط Amazon Cloud Front
متوسط American Accent
متوسط Analytical Skills
ماہر Aseptic Technique Knowledge
ابتدائی Billing
ماہر Client Service
ماہر Client Services
ماہر Close Attention to Details
ماہر Conservation Awareness
متوسط Consultancy
ماہر Creative English Writing
متوسط Customer Acquisition Services
متوسط Customer Acquisition Skills
ماہر Customer Analysis
ماہر Database Management 
ماہر eCommerce Account Handling
ماہر Effective Listening
ماہر Email List Management
ماہر english comm
ماہر English communication and listening skills
ماہر English Language Proficiency
ماہر English Listening
ماہر Feedback Assessment
ماہر Finance Administration
ماہر Grammer Command
ماہر Inbound Lead Generation
متوسط International Sales Support
ماہر IT Support Responsibilities
متوسط Outbound Marketing
ماہر Pay Close Attention to Detail
ماہر Phone Etiquette
ماہر Process Operations Handling
ماہر Record Keeping
متوسط Record Maintenance
متوسط Relations Management Skills
متوسط Sales Agent
متوسط Sales Development
ماہر Self-control
ماہر Strong Mathematical Knowledge
ماہر Sweeping Knowledge
ماہر Written and Verbal English
ماہر أخلاقيات الاتصال
ماہر المهارات الهاتفية

زبانیں

ماہر پنجابی
ماہر اردو
ماہر انگریزی