تجربہ

کمپنی کا لوگو
Service Quality Manager
Sindh Bank Limited
جون ۲۰۲۰ - موجودہ | Karachi, Pakistan

Monitoring of Branches service quality performance, call center monitoring, complaint management system handling, formation of service quality policies and manuals.

کمپنی کا لوگو
OG-1
The Bank Of Punjab
دسمبر ۲۰۱۵ - اگست ۲۰۱۹ | Karachi, Pakistan

Supervision of branch overall operations and administration

کمپنی کا لوگو
Customer Service Manager
Summit Bank Limited
جنوری ۲۰۱۰ - دسمبر ۲۰۱۵ | Karachi, Pakistan

To carry out all General Banking Operations Transactions and their Supervision. Along with maintaining Quality standards of Customer Service.

کمپنی کا لوگو
Customer Service Officer.
NIB Bank Limited.
جنوری ۲۰۰۷ - ستمبر ۲۰۰۹ | Karachi, Pakistan

Banking Operations

تعلیم

University of Karachi
بیچلرز, بیچلرز ان لاء, LLB‎
Human Rights
درجہ B
2020
Iqra University
ماسٹرز, ماسٹرز ان بزنس ایڈمنسٹریشن, MBA in Marketing‎
Human Resource Management, Marketing (Brand Management, Consumer Behavior)
2008

پیشہ ورانہ مہارتیں

ماہر Adaptable to Changes
ماہر Commercial Banking Knowledge
ماہر eBanking
ماہر Hiring Team Building
ماہر Record Keeping
ماہر Relations Management
ماہر RESTful APIs
ماہر Selling Capabilities
ماہر Store Knowledge
ماہر Team Mentoring
ماہر Team Motivation
ماہر Technology Leadership
ماہر Training Management
ماہر Training Material

زبانیں

متوسط پنجابی
ماہر اردو
ماہر انگریزی