تجربہ

کمپنی کا لوگو
Data researcher
Pixako tech
فروری ۲۰۲۰ - فروری ۲۰۲۲ | Islamabad, Pakistan

کمپنی کا لوگو
CSO
The First MicroFinanceBank Ltd.
جنوری ۲۰۱۸ - فروری ۲۰۲۰ | Islamabad, Pakistan

Customer Service Officer – The First Micro Finance Bank ltd.
(Responsibilities)
Ø Take Inbound Calls to manage calls queue.
Ø Make Outbound Calls for different products & campaigns.
Ø Handle customer’queries & Response to customer on social-media Facebook ,Instagram ,Webchat,twiter.
Ø Maintain Courtesy and Accuracy.
Ø Route Complaints/Requests to concerned department.
Ø Update Team Leaders regarding follow-ups and issues observed during calls.
Ø Maintain performance as per defined KPI's.

کمپنی کا لوگو
CSR
GCS (Pvt.) Ltd
جنوری ۲۰۱۷ - جنوری ۲۰۱۸ | Islamabad, Pakistan

کمپنی کا لوگو
CSR
Ufone GSM
دسمبر ۲۰۱۵ - ستمبر ۲۰۱٦ | Islamabad, Pakistan

کمپنی کا لوگو
CSR
green stemp
جنوری ۲۰۱۵ - جون ۲۰۱۵ | Rawalpindi, Pakistan

کمپنی کا لوگو
D.E.O
OVERCISE COURIER SERVICES
جنوری ۲۰۱۴ - جنوری ۲۰۱۵ | Islamabad, Pakistan

کمپنی کا لوگو
ticketing & booking agent
harooni travels & tours
جنوری ۲۰۱۳ - جنوری ۲۰۱۴ | Rawalpindi, Pakistan

تعلیم

Gomal University
بیچلرز, بیچلرز ان آرٹس, ‎
Economics
2020
Federal Board of Intermediate &Secondary Education (FBISE)
انٹرمیڈیٹ / اے لیول, , ‎
I.COM
2012
Federal Board of Intermediate and Secondary Education Islamabad
میٹرک / او لیول, , ‎
Humanities and Social Sciences
2010

پیشہ ورانہ مہارتیں

متوسط Business Dnvelopment Strategies
متوسط Compliance
متوسط Data Miniing
ماہر Energetic Skills
ماہر Lab Knowldge
ماہر MIT Knowledge
متوسط Service
متوسط social media agent
ماہر عمليات خدمة العملاء

زبانیں

ماہر پنجابی
ماہر اردو
ماہر انگریزی

آپ کن کمپنیز کی پیروی کر رہے ہیں