•        Handling customer queries regarding hotel/tour bookings over call

•        Resolve customer complaints/queries via phone, email, mail or social media

•        Manage large amounts of incoming calls from customers on a helpline

•        Provide accurate, valid, and complete destination information by using the right methods/tools

•        Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents

•        Follow communication procedures, guidelines, and policies

•        Manage CRM

•        Handling B2B calls

•        Responding to social media queries

•        Coordinating with marketing on lead generation.

•        Develop and maintain positive business and customer relationships

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
22 - 34 سال
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
ڈگری کا عنوان:
Business
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال (• At least two years in customer handling • Experience in customer relationship management • Excellent written and verbal communication skills)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اپریل ۰٦, ۲۰۲۴
تاریخِ اِشاعت:
مارچ ۲٦, ۲۰۲۴

International Centre of Excellence (ICE) Pakistan

تعلیم و تربیت · 51-100 ملازمین - کراچی

The International Centre of Excellence (ICE) has been established by iQualify UK, a British education provider, with the aim of providing both professional training and transnational education consultancy to develop the human capital in Pakistan. The centre has developed an ecosystem that enables academicians and professionals from UK’s higher education institutions to carry out capacity building projects in Pakistan along with developing our future generation of leaders and entrepreneurs.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Officer

Gateway Systems, کراچی, پاکستان
نومبر ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Zartex Gaming Solutions, اسلام آباد, پاکستان
نومبر ۲۹, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Pearl Communication, راولپنڈی, پاکستان
نومبر ۲۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Executive

Clevtron, لاہور, پاکستان
نومبر ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!