Key Responsibilities:

  • Identify customer needs and expectations, providing tailored solutions to meet their requirements.
  • Handle customer service requests efficiently, ensuring prompt and effective responses.
  • Strive for first contact resolution, minimizing the need for follow-up inquiries.
  • Maintain knowledge of products and services to deliver consistent and high-quality service.
  • Resolve conflicts and address complaints in a professional and timely manner.
  • Perform office administration tasks, supporting smooth operations and customer interactions.

Required Skills:

  • Strong customer service skills, with a focus on delivering exceptional experiences.
  • Proficiency in conflict management and problem-solving.
  • Command of Microsoft Excel and computer systems.

Additional Competencies:

  • Excellent communication and interpersonal abilities.
  • Ability to work efficiently under pressure while maintaining service quality.
  • A detail-oriented and organized approach to handling customer inquiries.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
پہلا پہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
3 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
نومبر ۲۵, ۲۰۲۴
تاریخِ اِشاعت:
اکتوبر ۲۴, ۲۰۲۴

Eye Wear & Co

پرچون · 51-100 ملازمین - لاہور

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Relations Officer - Jazz DFS

Abacus Consulting, اسلام آباد, پاکستان
اکتوبر ۲۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Relations Officer

Ravi Group of Companies, لاہور, پاکستان
اکتوبر ۱۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Relation Officer

Hunch Automation Private Limited, لاہور, پاکستان
اکتوبر ۲۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Success Specialist - Voice Program

ibex, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
اکتوبر ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!