We are seeking a dedicated Customer Support Specialist for our Karachi office. If you have a passion for assisting customers and thrive in a fast-paced environment, we’d love to hear from you!

Responsibilities:

  • Build strong relationships by understanding customer needs and offering tailored solutions.
  • Manage inbound and outbound calls with professionalism and efficiency.
  • Minimize customer wait times by coordinating queues effectively.
  • Clearly explain rental terms, pricing, and service policies.
  • Verify and qualify customers per company guidelines.
  • Handle AR and collection tasks while enhancing the overall customer experience.

Qualifications:

  • 2-5 years of experience in customer support or call center roles.
  • Excellent English communication skills (mandatory).
  • Familiarity with AR processes, collections, and outbound calls.
  • Ability to manage customer concerns professionally and meet performance targets.

What We Offer:

  • Competitive salary, paid before the 5th of each month.
  • 15 days of paid leave annually after one year of service.
  • Secure, international-standard office environment.
  • Medical insurance after 3 months of probation period
  • Provident fund available at the end of employment.
  • Performance-based bonuses and recognition.

Skills Required:

  • Fluency in English (written and spoken)
  • Customer service expertise
  • Knowledge of AR and credit collection processes
  • Outbound call handling experience
  • Typing speed of 30+ WPM preferred

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
4 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
گردشی
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
کم از کم تجربہ:
2 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۱٦, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۱۵, ۲۰۲۵

Al Emad Call Center

رابطہ مرکز · 1-10 ملازمین - کراچی

.

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Support Specialist

Urban Manpower, لاہور, پاکستان
جنوری ۱۳, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Customer Support Specialist

Design Valley, لاہور, پاکستان
دسمبر ۲۰, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Specialist - Female

Rozee, کراچی, پاکستان
دسمبر ۳۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Support Representative

Blue Cascade, ملتان, پاکستان
جنوری ۰۲, ۲۰۲۵ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!